研发团队管理与高效运作

深圳、上海开课
 
时间地点：2008年09月20-21日（深圳）
时间地点：2008年10月30-31日（上海）
学习费用：2500元/人（含培训、指定培训教材、午餐、茶点费等）
适合对象：产品经理、项目经理、研发骨干员工、研发项目组相关成员。
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课程背景：
随着企业的发展壮大，迫切要求加快研发速度，并提高质量，这就需要提高团队工作效率。调查发现，如何使团队高效运作是困绕企业领导层的一大问题，有些公司虽然建立了比较完善的项目管理体制，但由于缺少团队高效运作的优秀文化和管理技能，还是大大影响了研发的效能。一个公司建立了研发项目管理体系只是解决了问题的一般，另一半则是研发团队如何高效发挥作用，这常常还是更重要的问题。本课程的上篇分析了研发团队高效运作面临的实际问题，从思想和操作两个方面提出了实战解决方案，下篇则以研发评审为专题，研讨如何充分发挥团队智慧，实现高效评审。

课程特色：
◎与研发团队的特点相结合，立足于解决研发团队面临的问题。
◎将西方关于团队建设的理论与中国优秀的文化传统相结合，优势互补，发挥最大效益。
◎讲授的内容密切结合实际，案例子丰富，通俗易懂，可操作性强。

课程收益：
◎理解高效团队的五大基本要素
◎掌握基于五大基本要素的两种团队管理机制，以及如何应用这两种机制。
◎掌握高效团队目标管理的技能。
◎理解三阶层的行为特征。以及如何做一个卓越的高层主管、杰出的中层主管、和优秀的基层主管。
◎理解团队角色认知、角色转换，以及三阶层良性互动的要诀。
◎掌握高效团队的会议管理技能，包括研发设计评审和问题研讨会。
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课程大纲:
 
上篇：团队管理基础
1、研发团队运作面临的问题
　为什么建立了研发项目管理流程，但是团队运作仍然效率很低？
　为什么团队常常会陷入沟通不畅的境地？
　项目经理为什么常常会抱怨权利不够？。。。。。。
2、研发管理的组织
　2.1组织幅度
　2.2机械化的组织和适应性的组织
　2.3分工与配合
　　★分工后有事情没有人管怎么办？
　2.4常见的组织结构及其特点
　　★项目经理的职责是什么？项目经理属于什么层级？
　2.5矩阵式组织的绩效考评
3、关于团队的架构
　3.1工作组和团队有什么不同？
　　★项目团队组成举例
　3.2 团队有哪些类型？
　3.3从单一领导制到自我管理的团队
　3.4团队的架构及其要素
　3.5研发团队所经历的各个阶段及关注要点
4、沟通和激励的基本技能
　良好沟通的原则是什么?
　与上级、平级、下级的沟通要注意什么？
　在什么情况下采用哪些激励手段比较合适？
5、三阶层的配合和高效运作
　5.1组织三个阶层的行为特征的认知
　　基层行为的特征
　　中层行为的特征
　　高层行为的特征
　　角色认知和角色转换
　5.2变与不变的配合
　　什么是以不变应万变
　　连续性调整与及时化解问题
　　训练干部的随时应变能力
　　　★如何在变的同时避免朝令夕改？
　　　★需求总是变来变去怎么办？
　5.3有意见是言明还是不言明？
　　凡事都言明存在的问题
　　沟通的最高境界
　　如何看待高层领导讲话不清楚？
　　中层如何做到上情下达和下情上通？
　　什么情况下必须清清楚楚？
　5.4情理法的处理
　　中西方对待情理法的不同民族性
　　三层管理体制下对待情理法的差异
　　为了公司处理好关系
　5.5做优秀的基层主管
　　基层主管的特性
　　优秀基层主管的要领
　5.6做出色的中层主管
　　中层主管的特性
　　出色中层主管的要领
　5.7做卓越的高层主管
　　高层主管的特性
　　高层主管的要领